Эльмира Исянова

24 совета, как устранить корень отрицательного отклика в вашу сторону.

1. Будьте максимально открыты.
2. Не придумывайте и не додумывайте за других.
3. Изначально планируйте свою концепцию продвижения с учетом возможных негативных реакций.
4. Адекватно воспринимайте критику.
5. Всегда реагируйте и давайте обратную связь.
6. Не оставляйте без внимания постоянных недоброжелателей.
7. Отслеживайте призоловов и всяких троллей из сети.
8. Планируйте контент заранее.
9. При сомнительных инфоповодах, советуйтесь с коллегами.
10. Запаситесь стратегией по работе с негативом.
11. Заручитесь поддержкой лидеров мнений.
12. Запишите заранее видео на сложные случаи, как мотивационные, так и достаточно откровенные, но в пользу к вам в репутацию и без ущерба для себя.
13. Наладьте работу с журналистами, чтобы оперативно написать всем, кому нужно и опровергнуть клевету.
14. Промониторьте конкурентов и запишите для себя их фишки при работе с отрицательными комментариями, возможно и вам пригодится.
15. Не лезьте, как говорится на рожон.
16. Прежде чем, реагировать на злостные отклики, обратитесь к юристу и пиарщику.
17. Подготовьте полезные материалы и бонусы, чтобы успокоить толпу.
18. Держите бюджет в запасе на срочное проведение пресс-конференции.
19. Появитесь лично перед недоброжелателями и поясните обстоятельства.
20. Задействуйте важные контакты.
21. Получите пару уроков ораторского мастерства и обратитесь за консультацией по стрессоустойчивости к специалистам.
22. Всегда трезво оценивайте происходящее, холодная голова поможет верно оценить возможные пути развития атаки недоброжелателей.
23. Запаситесь контактом антикризисного менеджера или пиарщика, в случае массовой волны негатива.
24. Всегда помните, что все вас любить не могут, будут те, кто завидует и те, кто хочет жить как вы.